Usar su dirección web propia
Muestre su sitio de Documarium en su dirección web propia, como docs.yourcompany.com, con un solo registro añadido donde compró la dirección.
Lo configura una sola vez. Nosotros nos ocupamos del certificado de seguridad y lo renovamos por usted. Su dirección web propia requiere un plan que la incluya, como muestra la página de precios.
Antes de empezar
- Sepa qué dirección quiere, por ejemplo docs.yourcompany.com.
- Pueda iniciar sesión donde compró la dirección, como Cloudflare, Namecheap o GoDaddy. A esa empresa la llamamos su proveedor.
Pasos
- Abra la página de dominio de su sitio en Documarium y escriba la dirección que quiere.
- Le damos un registro para copiar. Tiene un nombre, un tipo y un valor.
- Inicie sesión en su proveedor y añada ese registro.
- Cierre la página y siga con su día. Comprobamos cada minuto durante el primer día y luego una vez al día durante una semana. Le enviamos un correo cuando esté lista.
Para una dirección con una palabra delante, como docs.yourcompany.com, help.yourcompany.com o www.yourcompany.com, el registro es así:
| Nombre | Tipo | Valor |
|---|---|---|
| docs | CNAME | origin.documarium.com |
La mayoría de los proveedores piden el nombre solo, como docs. Algunos piden la dirección completa. Ambos significan el mismo registro.
Si su dirección no tiene nada delante
Una dirección como yourcompany.com, sin nada delante, no puede usar un registro CNAME. Es una regla del propio sistema de nombres. Su proveedor puede ofrecer una de estas opciones, y solo necesita una:
| Nombre | Tipo | Valor |
|---|---|---|
| @ | ALIAS | origin.documarium.com |
| @ | ANAME | origin.documarium.com |
| @ | CNAME, aplanado | origin.documarium.com |
| Proveedor | ¿Dirección sin nada delante? | Qué buscar |
|---|---|---|
| Cloudflare | Sí | Añada un CNAME en @. Cloudflare lo aplana por usted |
| Namecheap | Sí | "ALIAS Record" en Advanced DNS |
| Porkbun | Sí | "ALIAS" en la lista de tipos de registro |
| Gandi | Sí | "ALIAS" en el editor de registros DNS |
| DNSimple | Sí | "ALIAS" en la lista de registros |
| DigitalOcean | Sí | "CNAME" en @ funciona allí |
| Route 53 | No | Use www y redirija la dirección hacia ella |
| GoDaddy | No | Use www y redirija la dirección hacia ella |
| Squarespace Domains | No | Use www y redirija la dirección hacia ella |
| Wix | No | Use www y redirija la dirección hacia ella |
| Hover | No | Use www y redirija la dirección hacia ella |
Si su proveedor no aparece, busque ALIAS, ANAME o "CNAME flattening". Si no aparece ninguna de esas palabras, use www.yourcompany.com y pida a su proveedor que envíe allí la dirección sin nada delante.
Cuando esté lista
Su documentación responde en su dirección, y los lectores que usen la dirección anterior pasan a la nueva. El certificado se renueva solo. No cambiamos registros por usted: su dirección sigue en su proveedor, en su cuenta.
Si no funciona después de un día, la página de solución de problemas enumera las causas habituales.